信網5月30日訊 圍繞打造青島市“一流營商環境”工作重點，市南區市場監督管理局從自身做起，全面貫徹落實商事制度改革的各項舉措。按照市工商局深化擴充“三個一次”服務舉措工作部署，將轄區原有的5項“最多跑一次”業務擴展至20項，其中，分公司設立、經營范圍變更等業務由過去的“當日受理，三日發照”變為“當場辦結，當場發照”，企業只需“跑一次”，業務即可辦理完成，進一步壓縮了企業開辦時間。

配備“最多跑一次”導辦人員

為進一步提高辦事群眾對有關改革措施的知曉率，市南區市場監管局在行政審批大廳設置了專業的導辦人員，為做好“最多跑一次”的落地實施進行業務分流。

“您好，我先幫您看一下辦理材料吧!”青島精英學園教育咨詢有限責任公司辦理經營范圍及住所的變更業務，公司的杜經理剛剛踏進審批大廳，就有導辦人員主動上前進行詢問，免費為杜經理復印了身份證，并指導其在有關位置粘貼，然后引導其去了審批大廳的14號專辦窗口進行業務辦理。

“一進門就有專人進行指導，幫助我們提前把材料準備齊全，大大節省了辦理時間，真是太方便了!”拿到新營業執照的杜經理對導辦助審分流服務贊不絕口。

擴大“最多跑一次”知曉度

市南區市場監管局采用“線上+線下”相結合的方式進行便民利企政策宣傳，制定便于理解、符合實際操作的“最多跑一次”辦事指南，在審批大廳宣傳欄進行張貼，在業務電腦及大廳電子屏進行公示。

同時，將辦事指南發放到轄區各個市場監管所，組織定點業務指導活動，在日常巡查監管工作期間，將政策材料送到企業的家門口。不僅“線下”的服務水平在提升，“線上”的服務也正在悄然升級，市南區審批大廳的抽號系統新增“最多跑一次”選項，微信公眾號即時解讀“最多跑一次”業務信息，宣傳便民利企新政策。

開設“最多跑一次”專辦窗口

為有效提升“最多跑一次”改革實效，市南區市場監督管理局根據業務量評估，結合工作實際，全面調整了行政審批窗口設置，新增加了“最多跑一次”專辦窗口，專人受理，一審一核，對于材料齊全，符合法定形式的業務僅需10分鐘便可辦結，企業持“收到材料憑據”可直接到發照窗口領取營業執照。整個辦理流程有效協調、無縫銜接，“一站式”服務，大大提高了行政效率，真正做到業務辦理當場完成，營業執照立等可取。

青島公信永和工程咨詢事務所有限責任公司的王經理想要辦理分公司，考慮到辦理過程可能需要耗費幾天的時間，便擱置下來。聽轄區市場監管所介紹，市南區“分公司設立”可以當場領證，于是在“最多跑一次”政策實施的第一天，王經理便來到大廳，在導辦人員的指導下，當場辦結有關手續，領取了分公司營業執照。原以為3天才能辦結的業務，只用了15分鐘就領到了嶄新的營業執照，實在是出乎王經理的意料，“開設專辦窗口，既方便，又快捷，為我們企業省去了大量排隊等候時間，真正提高了辦事效率!”

信網全媒體記者 杜杲燃