信網(wǎng)3月28日訊 王先生家住惠水路626號惠水和苑小區(qū)，因為天冷，導致5樓排污管道凍住，污水排不出去，返到6樓王先生家中。屋內剛裝新房損失嚴重，櫥子、門框等都被泡裂，損失大約5萬元，他找過開發(fā)商也找過物業(yè)，至今沒有人為此事負責。對此，管理該小區(qū)的青島惠邦物業(yè)有限公司告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，具體問題業(yè)主需要與開發(fā)商。而開發(fā)商青島公共住房建設投資有限公司開發(fā)商則稱，管道質量沒問題，業(yè)主產權之內的部分由業(yè)主自己負責維護。

排污管道被堵業(yè)主家被泡

業(yè)主家被泡

2015年10月，王先生高高興興地拿到了新房的鑰匙，并于2016年元旦前基本上完成了裝修。

“2016年1月25日左右，我去物業(yè)交物業(yè)費和車位費時，房子還沒有出現(xiàn)什么問題。2月5日再去看時，就發(fā)現(xiàn)新房已經(jīng)被污水泡得不成樣子。”王先生說。

“當時開門時發(fā)現(xiàn)門被凍住了，費力推開后發(fā)現(xiàn)家里積了約有兩厘米高污水，是從衛(wèi)生間的地漏泛上來的，污水看起來十分惡心。王先生和物業(yè)工作人員往外排了三十桶水才清理完。

王先生說，當天檢查發(fā)現(xiàn)，因為天冷五樓的排污管道被堵，樓上污水排不出去，就返到六樓王先生的家里。“現(xiàn)在損失很大，除了廚房，其他房間都遭了殃。臥室的榻榻米被泡，櫥子、門框等都被泡裂了，損失更嚴重的是地暖，因為泛上來的是污水，我擔心以后供暖會有氣味。”王先生說，一共有七八家業(yè)主受損。

物業(yè)稱有問題可以去找開發(fā)商

從排污管道清出的冰

“我們現(xiàn)在懷疑開發(fā)商使用的管道質量有問題。開發(fā)商與物業(yè)已經(jīng)做了交接，現(xiàn)在物業(yè)擔負起責任，物業(yè)現(xiàn)在將責任推給開發(fā)商。”王先生說，直到現(xiàn)在損失也不知道找誰賠償。“我們很冤枉，剛裝修好的房子就這樣糟蹋了，損失大約5萬元，這些費用誰來賠償?”

信網(wǎng)聯(lián)系到了惠邦物業(yè)的周女士，他說物業(yè)只是小區(qū)服務者，不應對此事負主要責任。“具體問題業(yè)主需要與開發(fā)商、承建商等協(xié)調解決，物業(yè)只能幫助業(yè)主與開發(fā)商協(xié)商。”至于排污管道被堵的原因，周女士表示，由于自己當時沒有到場，所以并不清楚。

律師：開發(fā)商物業(yè)都有責任

青島公共住房建設投資有限公司唐經(jīng)理告訴信網(wǎng)，“管道質量沒有問題，檢測報告已經(jīng)給業(yè)主出示過了。我到網(wǎng)上查了下，青島出現(xiàn)類似的情況也很多。一般在業(yè)主產權之內的部分由業(yè)主自己負責維護。”唐經(jīng)理說，“王先生家的情況，如果之前有異物堵住，就容易結冰。業(yè)主認為沒有異物，但是一般情況下沒有異物，水不太可能流到一半就結冰。”

對于此事，山東運策律師事務所的王兵律師認為，主要責任在開發(fā)商，物業(yè)承擔連帶責任。“水管有兩年保質期，即使因為凍住導致家里被泡，開發(fā)商仍應承擔相應責任。物業(yè)沒有盡到保證管道暢通的職責，應負連帶責任。如果市民溝通無果，可以保留證據(jù)，找第三方相關機構鑒定損失之后，走法律途徑解決。” 信媒體見習記者 劉裕