信網9月9日訊 今年5月，張先生在城陽區夏塔路上的青島同德奧迪4S店交了400元押金，準備購買一輛奧迪。兩個月后，沒有買到新車，他就向銷售顧問提出了退款的要求。雖然4S店答應退款，但兩個月過去了，他遲遲沒有拿回押金。對此，青島同德奧迪4S店告訴信網(熱線0532-80889431)，收取押金是銷售顧問的個人行為，與4S店無關。

張先生說，今年5月，他通過青島同德奧迪4S店的銷售顧問蔣先生訂購了一輛汽車，并交納了400元押金。兩個月后，張先生沒有如約買到新車，就向銷售顧問提出了退還押金的要求。“當時銷售顧問答應退錢，還讓我去其他店買車，但是我又等了將近兩個月，押金還是沒有拿到手。”張先生告訴信網，他找過4S店尋求幫助，但事情始終沒有得到妥善地解決。

買車交押金，車沒買到退還押金是正常不過的事情，為何張先生遲遲拿不到押金呢?隨后，信網聯系了青島同德奧迪4S店，一位不愿透露姓名的工作人員表示，此事屬于銷售顧問蔣先生的個人行為，與公司無關，目前蔣先生已經離職了。

“根據公司的規定，訂金至少是購車款的10%，所以400元訂金根本不是公司收取的，而是銷售顧問以個人名義與客戶達成的協議，車也不是在我們店訂的。”這位工作人員說，之前張先生已經向工商部門進行了投訴，但在公司的銷售系統中都沒有查到張先生的訂車信息以及交費情況。

張先生7日聯系到信網，表示銷售顧問已經把押金退給了自己。 信媒體記者 于曉