為迎接即將到來的“創城”迎檢，提前保障春運期間的游客旅游和出租車營運秩序。從 11月23日開始，對無故拒載、中途甩客以及強行拼車等現象，乘客可以用手機進行錄音錄像取證，一經查實，一律按上限處罰，其中，非法營運的將罰款3萬元。

11月 23日，記者從青島市火車站周邊區域聯合管理辦公室獲悉，從 23日開始，對無故拒載、中途甩客以及強行拼車等現象，乘客可以用手機進行錄音錄像取證，一經查實，一律從嚴從重按上限處罰。同時繼續采取便衣和著裝結合、定點不定點結合、定時不定時結合的方式，繼續加大對各類出租車違規行為的查處力度。

同時，記者了解到，無故拒載、中途甩客，上限處罰金額為500元;不按照規定操作計價器，不按照計價器顯示金額和價格主管部門有關規定收費，上限處罰金額為1000元;未經許可從事出租汽車客運經營的，沒收違法所得，上限處罰金額為3萬元;無出租汽車駕駛員服務資格證駕駛出租汽車的，上限處罰金額為1000元，并暫扣道路運輸證。

“以前我們一天能接上80至100多個投訴，通過今年加大整治力度后，效果明顯好轉，駕駛員的文明意識明顯提高，即便是今年的旅游旺季，我們一天最多接10個。”火車站運管辦稽查處的趙處長介紹說，火車站周邊有20多輛長期靠活的正規出租車 ，通過不斷宣傳、教育，拒載、挑客、高收費的行為明顯改善，確保了火車站周邊正常的出租車營運秩序。