半島都市報9月8日訊(記者 林剛見習記者 王洪智)“在高速公路服務區(qū)被拼車，人太多只能站著。”8日，有網友通過微博舉報，在乘坐青島至淄博的長途客車時遭遇了倒客。對此運管部門稱，如果證據(jù)確鑿可按《山東省道路運輸條例》對違章車輛進行1000元至3000元的處罰，在遭遇此類情況時乘客可保留好車票、音視頻等證據(jù)。

據(jù)新浪微博網友“@ 橫移點豬”稱，8日上午，他在汽車北站乘坐了一輛發(fā)往淄博的長途客車，結果上午10時25分發(fā)車，11時40分在車輛到達即墨服務區(qū)時，就被拼到了另外一輛從石島發(fā)往淄博的長途客車上，結果因為車上的人太多，一些人只能站著 。“車上還有很多去濟南的乘客，下午1點鐘，車進入了濰坊服務區(qū)后，這些去濟南的乘客又被拼到了另外一輛車上。”該網友稱，由于換車倉促，他并沒有記下此前車輛的車牌號，只是在車到了濰坊區(qū)域后才下車拍下了從石島至淄博車輛的車牌號。該網友表示，在汽車北站乘車，經常會遇到這種倒客的現(xiàn)象，因為兩車合并后座位不夠，很多人只能站著或坐在過道里，“這種隨意合并賣客的現(xiàn)象是合法的嗎？”網友對此提出了質疑。

除了有乘客投訴“倒客”，也有乘客向本報反映，遭遇“甩客”。來青打工的盛先生說，9月6日，他和幾名老鄉(xiāng)一起回老家濟寧過中秋節(jié)，他們一起從膠州汽車站售票窗口買了到濟寧的汽車票，隨后登上了車站內的一輛客車，為了確認沒上錯車，他和幾名老鄉(xiāng)還特地問是否進濟寧客運站，并得到司機的肯定回答。然而當天下午3時15分客車行駛至日東高速上的濟寧服務區(qū)時，客車司機稱該班次的終點站是菏澤，而不是濟寧 ，并稱服務區(qū)附近有公交車，乘客乘坐公交車可以直達濟寧市區(qū)。

盛先生稱，雖然車上近三分之二的乘客去往濟寧，但因司機決定不進濟寧客運站，無奈紛紛下車。但是經過近半個小時的尋找，盛先生和其他乘客并未發(fā)現(xiàn)司機所說的公交車站。因找車太難，近一小時后，仍有11名乘客滯留在服務區(qū)內。“我們車票上的班次是JB01，希望記者能幫我們維維權！”盛先生說。

記者就此聯(lián)系到了城陽區(qū)交通局，該局一位王姓負責人介紹，按照《山東省道路運輸條例》，不按規(guī)定站點上下客的可處以1000元至3000元的罰款，“在高速公路的服務區(qū)上下客，這就屬于不按規(guī)定站點上下客。”該負責人表示，通常這種違章行為的管轄權是按照違章行為的發(fā)生地來進行處理，由于車輛是從城陽區(qū)駛出，乘客反映到該部門后，他們可以申請上級部門對此進行處理。

據(jù)介紹，對違章車輛進行處罰時必須要有足夠的證據(jù)，但由于此類倒客行為多在正規(guī)車站以外，事情發(fā)生過之后即出現(xiàn)證據(jù)滅失，執(zhí)法人員很難進行取證。如果市民在乘坐長途車出行時遭遇此類情況，應該保留好相關證據(jù)，之后可向相關管理部門投訴舉報，這些證據(jù)就包括：在車站內乘車時所購買的車票來證明所乘坐的車輛，事情發(fā)生的經過，當事人向執(zhí)法機關發(fā)出的舉報信等。

“如果證據(jù)不全，違章車輛車主矢口否認的話，執(zhí)法人員也只能對其進行批評教育。”王姓負責人表示，現(xiàn)在的手機多數(shù)都是智能機，市民們遭遇此類情況時，可使用手機進行錄音、錄像取證，這也是最直接的證據(jù)，根據(jù)這些證據(jù) ，執(zhí)法人員便可依法對違章車輛進行處罰 。而對于盛先生反映的甩客問題，記者也致電膠州汽車站，據(jù)工作人員介紹JB01班次客車應是節(jié)前加班車次，他們將盡快落實整頓此事。