業主們正在與小區保安對抗

業主們在售樓處拉起橫幅要求供暖

信網11月18日訊 10月28日，信網曾報道青島中鐵華胥美邦小區二期供暖糾紛一事，雖然小區入住率已經超過60%，但是一直無法確定是否供暖(詳見《中鐵華胥美邦入住率達標仍不供暖 各方推諉》)。11月18日，華胥美邦業主張先生再次致電信報全媒體熱線(0532-80889431)稱，他們小區到現在還沒能供暖。因為此事，業主和華胥美邦保安一度發生沖突，雙方拳腳相加，場面幾乎失控，警方也介入處理。

業主：開發商說話不算數，至今不供暖

11月18日，張先生向信報全媒體反映說，眼看著氣溫一天比一天低，可是華胥美邦的暖氣還不知道什么時候能通。“我們已經找過開發商好幾次了，開發商也曾答應10月底就能解決供暖問題。青島市11月11日就開始試供暖了，我們小區現在還沒動靜。”張先生越說越激動。

張先生繼續說，“業主們商量了一下，覺著不能再等下去了。于是大家就約好周末再去找開發商交涉。”11月16日上午，二期業主們聚集到華胥美邦售樓處，要求開發商給出說法。

據張先生介紹，現場維權的業主打出了橫幅，要求中鐵領導出面給出答復。不久，小區保安上前搶奪橫幅，業主們則拼命保護橫幅。在爭搶中，雙方的推搡演變成打架，幸好沒有人員受傷。隨后，有人報警，110民警趕到現場維持秩序。

現在，業主已經繳納了取暖費，但是并沒有得到何時供暖的答復。張先生說，“開發商先把錢收了，但是什么時候供暖不知道。物業、開發商、還有收錢的人都是一問三不知。今天都16號了，現在大家心里都沒底。”

開發商：正在與供熱站協調

華胥美邦小區供暖問題為何一拖再拖?如果不能供暖，那么問題到底出在哪里?信報全媒體聯系到青島中鐵祥豐置業有限公司，銷售部的趙經理解釋稱，“我們已經開始收取取暖費了，收完費用，就會與供熱站聯系開始準備打壓測試。16日，業主們來找過我們，政府方面和供熱站也派相關人員來到現場。”

小區物業公司曾表示，入住率已過60%。那么問題到底出在哪里，是資金問題、管道問題還是入住率不足?趙經理說，“其實不應該是我們的問題，是供熱站沒有給出明確的答復，政府部門也在跟供熱站協調當中。據我們了解有相當一部分單元入住率不足60%，按說不能供暖。但是為了業主能過個暖冬，我們已經跟供熱站協商，我們會對因入住率不足產生的供暖費用作出補償，盡快給業主供暖。具體問題我可以聯系我們公司客服部們進一步解釋一下。”

最后，中鐵祥豐置業有限公司客服部門工作人員給信報全媒體打來電話，該工作人員表示，“16日開始，我們已經組織人員在小區收取取暖費，一旦費用收齊，就會聯系供熱站開始試壓。城陽區建委燃管辦的工作人員也參與了協調，我估計今明兩天就會開始試壓。”

安泰熱力：何時能供暖還不好說

既然已經開始收取取暖費了，那么什么時候可以通暖氣呢?信報全媒體經過多次嘗試終于撥通了安泰熱力的電話。工作人員解釋說，“確實已經開始收費了，但是并不是費用的問題，而是因為華胥美邦二期很多單元入住率不足。這樣的話，即便供暖也不敢保證溫度能夠達標，要是溫度不達標的話，業主們還得來找。我們正在與開發商協調，這兩天就差不多開始供暖。請業主們放心，今年肯定能用上暖氣。”

關于事件進展，信報全媒體將繼續跟蹤報道。

文 信報全媒體見習記者 高鵬 (圖片由市民提供)