“原以為要在法庭上爭得面紅耳赤，沒想到在茶香中解開了十年心結……”徐女士輕拭眼角，拿著調解協議書說道。近日，兩對曾經相看兩厭的夫妻，在萊西法院“暖心”家事糾紛調解室，平和地完成了這場“有溫度的告別”。

其中一對“70后”夫妻，原告徐女士因長期感情不和起訴離婚，但被告張先生情緒異常激動，拒絕溝通。特邀調解員聯合心理咨詢師，從婚姻關系修復、子女撫養等多個角度展開疏導。最終，雙方逐漸冷靜下來，達成了離婚調解協議，并就財產分割、子女探視等細節形成書面約定。同日，另一起因家庭經濟矛盾引發的離婚案件，經指導法官、調解員釋法明理，雙方當場簽署調解書，整個過程僅耗時2個小時。

“家事案件不能簡單一判了之。”工作室的李娟法官表示，“調解室通過非對抗性調解，在充分保障當事人訴訟權利的同時，最大限度地減少了情感傷害。兩起案件均實現了當天申請、當天調解、當天結案，充分體現了司法的溫度與效率。”

據悉，“暖心”家事糾紛調解工作室創新推出了“情感診斷——法律釋明——調解方案”三階診療體系，通過心理疏導、法律指引與矛盾調解的全流程服務，有效防止“對簿公堂”可能造成的二次傷害。自3月6日掛牌運行以來，工作室累計受理家事咨詢26件次，預約調解11件，成功調解7件，調解成功率達63.63%。

萊西法院將持續優化“暖心”家事糾紛調解工作室運行機制，不斷創新“家事診療”模式，力求最大限度將家事矛盾糾紛止于“未發”之態，消于“未訴”之際，化于“將訴”之時，通過“調解前移+云上調解+溫情守護”的組合拳，讓更多家事糾紛以“有溫度”的方式畫上句號。文/于佳欣 謝潘婷 趙彥閱