護理人員向列車乘客發(fā)放健康處方

心內科應用任我吸吸管服務患者

醫(yī)護人員為列車乘務人員教授急救常識

信網3月19日訊 “您好，我是九醫(yī)消化內科護士……帶管期間不要做劇烈運動，要定期來醫(yī)院維護……”3月15日中午，65歲的孫大爺在PICC導管置換后的一個星期，受到了?？谱o士的專業(yè)指導。2014年，為滿足周邊百姓的就醫(yī)需求，九醫(yī)護理部根據(jù)各專科疾病特點，在各特色專科推行“護理延伸公益服務”，“在推行‘護理延伸公益服務’的過程中，我們的?？谱o士為出院患者制定個性化的護理方案，通過入戶隨訪等方式，將護理服務由院內延伸到了院外。”護理部主任朱曉莉說，這種服務理念、護理模式的創(chuàng)新，深化了優(yōu)質護理內涵，也讓九醫(yī)受到了廣大患者的贊譽。

大幅提升健康知識知曉率

醫(yī)護人員深入站段等基層開展義診咨詢活動、舉辦“健康大講堂”，在2015年深入工務段、客運段基礎上，2016年多次走進動車車廂、鐵路沿線，結合一線人員崗位實際普及急救技能、健康常識，并向旅客發(fā)放醫(yī)院制作的各類疾病健康宣傳手冊，使鐵路職工、旅客衛(wèi)生防病和健康知識知曉率大幅提升。

另外，醫(yī)護人員深入學校、社區(qū)等地采取多種形式對學生、社區(qū)居民開展針對性健康教育，使健康教育工作真正做到了內容豐富、針對性強，輻射、惠及周邊市民。

創(chuàng)新優(yōu)質護理服務舉措 提高患者就醫(yī)感受

利用干凈的吸氧管，修剪到合適的長度，可以根據(jù)患者需要進行彎曲，方便病人飲水，并可避免嗆咳的“任我吸吸管”;在輪椅上增加輸液架和方便掛鉤，為活動不便患者輸液過程中外出檢查及上廁所提供方便的“方便輪椅”;利用晾干的茶葉，用紗布裹好并縫制放在病人需要的地方，不僅可以保持局部干燥還有淡淡的茶葉香味的“防潮隔離包”……日前，在九醫(yī)舉辦的“護理創(chuàng)新金點子比賽”中，一個個富有新意的護理創(chuàng)新項目，讓人耳目一新，展現(xiàn)了護士們的智慧和市第九人民醫(yī)院近來在護理創(chuàng)新上所做的努力。

朱曉莉說，“我們舉辦的‘護理創(chuàng)新金點子比賽’，收到了許多創(chuàng)新參評項目，不光調動了護士們的創(chuàng)新積極性，也讓護理服務變得快捷、方便了許多，另外，在全院也營造了護理創(chuàng)新的良好氛圍。”

充分利用微信群 為護理插上騰飛的翅膀

近日，45歲的常女士出院回家，微信里隔三差五就會收到心內科“心領神會”群推送的健康常識。據(jù)了解，這是九醫(yī)改善患者就醫(yī)體驗的新舉措，截止日前，包括婦產科在內的多個科室已經開通微信群服務，由專業(yè)人員定期推送養(yǎng)生小常識、預防疾病的方法、飲食及運動方面的知識等，更有專家在線解答各類疾病相關問題。“微信應用普遍，操作簡單，我們看完病掃一下二維碼就行了，以后有什么事可以在線咨詢，我看大夫護士很多都在群里面，真是把事做進了我們這些患者的心坎里了。”走出婦科門診的夏女士說。小小微信群的建立，提升了護理質量，患者的就醫(yī)感受也得到了改善。

“服務舉措的創(chuàng)新，不僅拉近了醫(yī)患之間的距離，也為病人之間的相互交流提供了一個平臺，病人對我們工作給予了高度肯定，相信有了患者的支持和參與，我們將不斷前行，繼續(xù)努力為患者提供更加全程、科學、優(yōu)質、安全、滿意的護理服務。”朱曉莉說。

信媒體見習記者 劉裕 通訊員 沙家梅