原標(biāo)題：青島今年將再建50個“一刻鐘便民生活圈”

按照成年人的正常步速，15分鐘大概能走1000—1500米左右。取均值1250米并以此為半徑畫圓，將得到面積約5平方公里的“圈子”。在這個圈子里，超市、早餐店、市場、診所、藥店、幼兒園等一應(yīng)俱全，普通居民絕大多數(shù)日常生活所需乃至“一老一小”的看病、托育需求都能得到滿足，這將是一種怎樣的生活體驗？近年來，隨著青島市“一刻鐘便民生活圈”試點的穩(wěn)步推進(jìn)和探索，這樣便利宜居的生活場景已經(jīng)在青島“遍地開花”。

28日下午，青島市一刻鐘便民生活圈現(xiàn)場會召開。市委常委、副市長耿濤出席并講話。

會上透露了這樣一組數(shù)據(jù)：截至目前，青島市已建成69個“一刻鐘便民生活圈”，共涉及商業(yè)網(wǎng)點8100多個，品牌連鎖店占社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點的35%，服務(wù)居民總?cè)藬?shù)90萬人，帶動就業(yè)人數(shù)約6萬人，群眾滿意度達(dá)到95%以上。經(jīng)過三年的試點建設(shè)，青島試點便民生活圈服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、品質(zhì)化水平顯著提高。

居民生活足不出“圈”

“下樓就能買菜，小區(qū)里有超市、早餐店、健身房，還可以用手機(jī)預(yù)約上門改褲腳服務(wù)，方便極了。”說起一刻鐘便民生活圈，家住瑞源·名嘉匯小區(qū)的于女士滿臉喜悅。

在小區(qū)里的達(dá)客鮮生超市，工作人員正在按照線上訂單包裝蔬菜，核對好數(shù)量后，把打包好的蔬菜放進(jìn)超市一側(cè)的生鮮自提柜。“許多小區(qū)居民下班晚，怕買不上新鮮菜，提前從手機(jī)下單，下班后從自提柜取貨即可。”達(dá)客鮮生超市店長說。

市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為建好“一刻鐘便民生活圈”，首先要問需于民。了解居民“急難愁盼”，優(yōu)先配齊居民基本保障類業(yè)態(tài)，然后再按需補(bǔ)充，著力滿足“圈”內(nèi)居民的生活需求，提升居民生活品質(zhì)。

“居民需要什么，我們就提供什么，后續(xù)運營才能更順暢。”瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理管洪清說，結(jié)合自有產(chǎn)業(yè)聯(lián)動優(yōu)勢，瑞源不斷完善服務(wù)類配套設(shè)施。堅持因需統(tǒng)籌、因圈施策、服務(wù)民生，整合各類資源提供“一站式”便民服務(wù)。一方面，聯(lián)動瑞源繁花里街區(qū)、金鼎廣場、家佳源等大中型商業(yè)消費場所，吸納書店、咖啡店等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，引入聞達(dá)客、友客、可好、稼享等連鎖品牌。另一方面，落地中康愛鄰里社區(qū)居家養(yǎng)老、幼兒托管等關(guān)愛“一老一小”服務(wù)設(shè)施，開設(shè)社區(qū)食堂，推出助老配送、上門幫廚等便民服務(wù)，依托智慧物業(yè)平臺與“城市攻略”小程序，提供社區(qū)新零售、報事報修、家政等線上線下服務(wù)，讓居民有了更多“一店一早”“一菜一修”選擇。

社區(qū)服務(wù)功能“出圈”

如果說過去居住區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)，多是“以物為中心”來進(jìn)行公共服務(wù)和空間資源分配，那么打造“一刻鐘便民生活圈”則依托社區(qū)，體現(xiàn)的是“以人為中心”的理念。在這里，人們?nèi)找娑鄻拥纳钚枨蟆Ω咂焚|(zhì)居住環(huán)境的追求被更充分地滿足。

在青島開展試點“一刻鐘便民生活圈”的社區(qū)中，連鎖品牌便利店成為主力。真誠超市、友客、可好等品牌連鎖企業(yè)積極參與社區(qū)商業(yè)設(shè)施的改造建設(shè)，豐富了短保鮮食、生鮮蔬菜、冷凍調(diào)理食品等產(chǎn)品品類。為滿足年輕消費者需求，有的門店還引進(jìn)了自動咖啡機(jī)。目前青島市友客、可好等品牌連鎖企業(yè)共發(fā)展連鎖便利店2500多處，基本覆蓋全市所有社區(qū)，提升了社區(qū)商業(yè)設(shè)施水平和服務(wù)能力。

規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場也是青島打造“一刻鐘便民生活圈”的標(biāo)配。比如浮山所農(nóng)貿(mào)市場在實現(xiàn)規(guī)范化提升后，市場增加了無障礙公廁、母嬰室、理發(fā)室等便民服務(wù)設(shè)施，還為場內(nèi)業(yè)戶提供吃飯、子女學(xué)習(xí)場所。市場既增添了“顏值”，也融入了“智慧”，更保留了“煙火氣”，如今市場已經(jīng)成為新貴都社區(qū)和周邊群眾的“鄰里中心”。

養(yǎng)老助餐服務(wù)圈是“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)的“出圈”特色之一。青島以現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)站等為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌規(guī)劃和布局老年人助餐服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，全市已運營助餐機(jī)構(gòu)1224家，初步建成“15分鐘養(yǎng)老助餐服務(wù)圈”。此外，打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”還使“小修小補(bǔ)”有序回歸。青島鼓勵大型實體商貿(mào)企業(yè)，在門店引進(jìn)干洗、維修、縫補(bǔ)等服務(wù)。一些有條件的社區(qū)利用現(xiàn)有場地或閑置空間開設(shè)修鞋、縫補(bǔ)等便民服務(wù)點，為居民提供相應(yīng)服務(wù)。

計劃今年再添50個“圈”

此次會議上也提出了青島加快推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”的下一步工作要求。通過試點示范，以點帶面，2024年計劃改造建設(shè)50個“一刻鐘便民生活圈”。

分類推進(jìn)業(yè)態(tài)培育。對于便利店、早餐點、理發(fā)店、養(yǎng)老、助餐、托幼、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基本保障類業(yè)態(tài)，要加快配齊功能；對于休閑、娛樂、茶室、體育健身等品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，要導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)資源。待建、新建社區(qū)，要按照“同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗收、同步交付”的要求，配建社區(qū)商業(yè)設(shè)施；老舊社區(qū)，要充分盤活閑置空間資源，突破原有政策限制，加快商業(yè)和服務(wù)功能配套。要把一部分舊廠房、倉庫、地下室等空間盡快利用起來，規(guī)劃建設(shè)一批社區(qū)商業(yè)設(shè)施和社區(qū)服務(wù)設(shè)施。

加快解決難點問題。要加強(qiáng)需求調(diào)查，摸清居民“缺什么、憂什么、盼什么”，確定“補(bǔ)什么、怎么補(bǔ)、補(bǔ)多少”，努力把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“工作清單”。要堅持實事求是，具體問題具體分析，摸清原因，因地制宜，精準(zhǔn)施策，特別是要盡快解決好市民群眾反映比較多的早餐、養(yǎng)老、買菜等生活不便問題。

以一刻鐘為量度的生活圈，讓舒心的社區(qū)生活近在咫尺，將進(jìn)一步暢通城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán)，讓居住其中的人們獲得感、幸福感成色更足。

青島日報/觀海新聞記者 劉蘭星