11月26日上午，市民劉女士向本報(bào)記者反映，她家住膠南靈山衛(wèi)匯祥花園西區(qū)10號(hào)樓，自從供暖以來(lái)，家里的暖氣片就一直不熱，后來(lái)發(fā)現(xiàn)暖氣管進(jìn)水是熱的，但是出水很涼，為此，劉女士曾經(jīng)找維修師傅來(lái)看了很多次，依然沒(méi)能解決問(wèn)題，希望記者幫忙反映此事。

26日上午，記者采訪(fǎng)了劉女士。劉女士向記者介紹：“我們家是在靈山衛(wèi)這邊匯祥花園西區(qū)10號(hào)樓，已經(jīng)搬到這里10年了，之前家里一直沒(méi)有通暖氣，都是由物業(yè)在樓道統(tǒng)一供暖，那會(huì)家里也挺暖和 ，今年我們是第一年正式供暖，但是從供暖開(kāi)始，家里的暖氣片就是冰涼的。”

劉女士說(shuō)：“因?yàn)榻衲臧彦X(qián)都交給熱電公司了，所以物業(yè)也不再負(fù)責(zé)供暖了，由熱電公司全權(quán)管理，我從供暖開(kāi)始就一直在找熱電公司，維修師傅也來(lái)了幾次，每次都是來(lái)看了看，發(fā)現(xiàn)暖氣管道進(jìn)水燙人，但出水很涼，我也不知道具體是什么情況，反正家里的暖氣片就是冰冷的。”

關(guān)于暖氣片不熱的原因，劉女士稱(chēng)維修師傅回答是由于暖氣管中的水循環(huán)不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致暖氣不能正常運(yùn)行，“這期間我們一直找熱電公司修來(lái)修去，打了好多個(gè)電話(huà)了，師傅都是來(lái)看看就走了，也沒(méi)有徹底解決問(wèn)題，后來(lái)就說(shuō)他們也沒(méi)辦法。”

劉女士對(duì)記者表示：“我們錢(qián)都交了，暖氣還一直供不上，真是愁死人，現(xiàn)在孩子在家寫(xiě)作業(yè)都凍得很。小區(qū)其他樓供暖都挺正常的，就我們這好幾個(gè)單元都不熱，大家都很著急，你說(shuō)不能這么冷的天還在這受凍，希望給反映反映，盡快讓他們過(guò)來(lái)維修。”

11月26日下午，記者就此事聯(lián)系了負(fù)責(zé)匯祥花園暖氣運(yùn)行的恒光熱電公司 。對(duì)于劉女士反映的情況，工作人員表示：“匯祥花園西區(qū)也有一些居民打電話(huà)進(jìn)行了反映，當(dāng)時(shí)我們師傅也都去看了，進(jìn)行了放水和排氣，但是只能維持一段時(shí)間的正常運(yùn)行，我們這邊也進(jìn)行了討論，今天下午師傅會(huì)再過(guò)去居民家里，這個(gè)事情正在解決，這兩天應(yīng)該就能完全處理好了。”城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 劉曼