11日，記者探訪發(fā)現(xiàn)，雖然銀行卡免年費、小額賬戶管理費政策已實施一年，但很多儲戶仍不知情。一些國有大行，更是選擇“隱而不言”，儲戶不問就不主動告知。儲戶詢問時，部分銀行甚至要求必須由本人攜帶相關(guān)證件前往開戶行辦理才可取消。

11日，記者走訪多家銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，部分股份制商業(yè)銀行在儲戶辦理借記卡時，已不收取任何費用。“市民在辦理借記卡之初就不產(chǎn)生任何的費用，包括年費、小額賬戶管理費、卡片的工本費等。”山東路附近的華夏銀行營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理說。浦發(fā)、興業(yè)、光大、濰坊等股份制商業(yè)銀行也同樣如此。

然而，國有大行的年費減免卻不容易。在山東路的一家農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理告訴記者，市民可以為名下的一張銀行卡申請優(yōu)惠服務(wù)，“但需要本人攜帶身份證和銀行卡來辦理，如果辦理人行動不便，則需要代辦人攜帶兩方的身份證來辦理。”工商銀行的一名工作人員稱，除商友卡等少數(shù)借記卡外，大多數(shù)借記卡需儲戶到柜臺申請消除年費和小額賬戶管理費。

此外，一些國有大行選擇“隱而不言”，既不宣傳又不主動告知，也是老百姓被“蒙在鼓里”的一個重要原因。在山東路的一家銀行網(wǎng)點，記者詢問一名剛辦完業(yè)務(wù)的女士是否了解可以取消一張銀行卡的年費時，該女士表示：“不知道啊，剛才辦業(yè)務(wù)時也沒人跟我說可以取消啊。”說罷，這名女士又回到銀行，打算找工作人員問問。

“大多數(shù)人還處于被收費的狀態(tài)，因為銀行卡年費對于國有大行來講仍是一筆不小的收入。”一家銀行的負責人坦言，青島銀行業(yè)市場內(nèi)，不少國有行的借記卡保有量在百萬張以上，每張卡每年收取10元錢的年費，對于這些銀行來講仍是一筆很大的收入。

(記者 姜寧)