核心提示:日常生活中,買棵白菜的大體流程是先問問價格,然后挑挑揀揀,再扒一扒白菜皮稱重,交錢結算,拎著白菜走人。雖然,買東西基本都是這個流程,但是如果你以買白菜的心態(tài),來買一輛汽車時,就有可能遇到一種麻煩:車不買了定金不退。如果您要購買大宗物品,在簽訂合同前,最好還是咨詢一下律師,因為盲目簽了合同,很可能合同的有些條款,會讓你心塞到淚流滿面。

吐槽:萬元定金打了水漂

與絕大多數(shù)年輕人一樣,在城陽區(qū)做生意的男青年小李也希望能開上一輛豪車。經(jīng)過前期網(wǎng)上查詢對比,2014年12月2日小李來到青島市福州北路一家4S店。本來想買越野車的小李目光被一輛轎車吸引,通過汽車銷售人員的介紹,小李當場就簽訂了“汽車產(chǎn)品買賣合同”,并交了1萬元。4S店的財務人員給小李開了一張1萬元的收據(jù),說是“意向金”。小李說,他不懂意向金是什么意思,就向汽車銷售人員王小姐咨詢,王小姐答復他這1萬元可以改成“定金”。小李當時也沒多問。

小李說,交定金之前,銷售人員說裸車價是315800元,他只要交上14萬元就可以駕車上路了,剩下的22萬元費用可以貸款解決。小李一合計覺得挺劃算,這樣等于他只交14萬元首付就能開走30多萬元的車,于是小李很痛快地按照銷售人員的引導刷卡交了1萬元,就等著辦下來貸款后,交首付提車。

可是后來4S店負責辦理貸款的工作人員通知小李,貸款金額只有16萬元,需要小李補交6萬元首付,如果不交,可以找符合條件的直系親屬做擔保貸款。小李做生意資金緊張抽不出錢來,小李的直系親屬只有父親符合條件,但是父親做生意有大宗貸款不能進行類似的擔保。小李的朋友符合條件愿意擔保,但是4S店方面說不行。貸款問題解決不了,小李因資金問題沒法買車,要求4S店將1萬元退回,卻遭到拒絕。

協(xié)商:交錢容易退錢沒門

小李認為自己之所以這么痛快地交了1萬元定金,主要是因為汽車銷售人員承諾只要交14萬元就能把車提走上路,剩下的款項可以貸款。現(xiàn)在貸款金額達不到,擔保條件又苛刻,小李覺得如果首付20萬元的話,那就不劃算了,不如全款買一輛車了,沒有必要非買這款車。小李認為4S店方面在購車前提到貸款金額的內容有誘導的成分,當初承諾了能貸22萬元,現(xiàn)在辦不下來,應該是4S店的問題。小李撥打12315向工商部門投訴,遼源路工商所對雙方進行調解,但是雙方?jīng)]有達成協(xié)議。2014年12月16日,工商部門下達了“終止消費者權益爭議調解告知書”。

日前,小李向“車生活”投訴,他與4S店簽訂的購車合同存在不平等現(xiàn)象,他手里根本沒有購車合同原件,而且他復印下來的購車合同上,只有他的簽名,4S店方面作為甲方既沒有簽名也沒有蓋章。另外,在合同的抵押貸款購車條款中也只填寫了交付了1萬元作為定金,關于首付金額并沒有填寫。也就是說,銷售人員說的交14萬元首付就可以提走車在合同條款中并沒有體現(xiàn),只是口頭承諾。

小李承認自己買車過程中沒有考慮到退定金的事情,也沒有想到貸款這么麻煩,即便一開始的時候他也還是想辦法盡量能貸到款把車買了,但是后來4S店的做法讓他心寒。小李說,4S店說他們只是幫助他貸款,需要他配合,他達不到貸款提出的擔保條件,他們就不管了。為此,小李現(xiàn)在也不想買車了只想退定金。

“車生活”記者聯(lián)系了相關4S店的市場部經(jīng)理,他表示4S店銷售部門反饋的信息顯示4S店在操作過程中沒有違法違規(guī)的地方,4S店只是配合購車者辦理貸款,貸款金額是銀行根據(jù)購車者的條件決定的,并不是4S店的問題,所以小李交的1萬元定金是不能夠退的。

教訓:承諾的條款要寫到合同里

“當時真沒想那么多!”小李告訴“車生活”,他在簽訂購車合同時,條款都是4S店填好的,他沒仔細看,只簽了個名字,現(xiàn)在后悔了。

山東島城律師事務所曲廣賢律師提醒大家,對待合同一定要慎重。首先要清楚“定金”是指在合同訂立或在履行之前支付一定數(shù)額的金錢作為擔保的擔保方式,支付定金一方違約,定金歸對方所有,收取定金一方違約,要雙倍返還定金。

曲律師建議,在簽訂合同過程中雙方都要仔細對待合同條款。例如在購買汽車過程中雙方商談關于購車達成的協(xié)議內容,一定要在合同條款中體現(xiàn),尤其是事關雙方權利義務的條款,需要在合同中補充完整之后,再簽訂合同。合同簽訂之后,合同雙方各執(zhí)一份,如果有第三人的話,那么合同要一式三份,三方各執(zhí)一份,一定不要將合同放在其中一方,以防主張權利時沒有合同作為證據(jù)。