據介紹，青島火車站優先辦理務工人員團體票。為方便務工人員返鄉，將青島站33號窗口設為務工人員團體票受理專口。 2014年12月20日至2015年1月5日，用工企業可登錄務工人員團體票辦理網站(www.12306.cn/mwgweb)下載《訂購務工團體票協議》，打印并加蓋企業及其法定代表人印章后，到33號窗口辦理資質審核;2014年12月26日至2015年1月5日，通過申請的用工企業可網上提報購票需求，自組團(5人及以上務工人員自行組織的團體)可由經辦人攜帶本人及乘車人二代身份證原件到33號窗口提交購票需求;2015年1月6日至1月9日鐵路部門完成配票后，將向配票成功的自組團經辦人手機發送配票通知短信;1月10日至1月14日，用工企業可網上查詢和確認配票結果，選擇“網上支付”或“窗口支付”;接到配票通知短信的自組團經辦人憑乘車人二代身份證原件到33號窗口支付取票。

“如果人數較多的農民工不能在春節前買到返鄉票，我們也會根據實際情況加開臨客，肯定盡全力幫助他們過上團圓年。”青島火車站的工作人員表示。