半島都市報(bào)11月27日訊(記者 鮑福玉) 屋外-5℃，屋內(nèi)供熱溫度卻不達(dá)標(biāo)，睡覺(jué)還得蓋兩層被。這兩天供暖問(wèn)題急壞了湖島世家三期的不少居民。對(duì)此，負(fù)責(zé)小區(qū)供熱的魯青熱力工作人員表示，目前已安排工作人員前去調(diào)試，能想的辦法都想了，請(qǐng)業(yè)主耐心等待。

26日，多名湖島世家三期9號(hào)樓的居民撥打本報(bào)熱線(xiàn)96663反映，自己家里的供熱溫度太低。“現(xiàn)在外面風(fēng)那么大，氣溫低到-5℃，就希望在家能暖和點(diǎn)，沒(méi)想到家里也凍得慌!”居民張女士說(shuō)，她的孩子才五歲，很擔(dān)心把孩子凍感冒。

居民馬女士說(shuō)，他們小區(qū)安裝的都是地暖，可是供熱后還沒(méi)敢在家里赤過(guò)腳，在家里睡覺(jué)要蓋兩床被子，還感覺(jué)很冷。同是樓上的業(yè)主張先生告訴記者，他的妻子早上量了量家里的室溫，冷得離譜，只有10℃左右。“這么低的溫度，在家里還得穿著棉外套呢!”

馬女士說(shuō)，她從物業(yè)那里得知，前一段時(shí)間熱力公司工作人員到小區(qū)清理過(guò)濾網(wǎng)，從里面清出不少淤泥、塑料袋等雜物，但是清理完了，為啥家里還是不熱呢?

“不能因?yàn)槲覀儎偣?，就得受凍?”居民張女士告訴記者，本來(lái)今年三期居民樓是沒(méi)有供熱的，好不容易跟有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決了，供熱效果卻讓居民很失望。“這才剛剛開(kāi)始冷，希望供熱部門(mén)能抓緊時(shí)間處理一下!”張女士說(shuō)。

記者隨后聯(lián)系上負(fù)責(zé)該區(qū)域供熱的魯青熱力公司。工作人員表示，他們也接到很多業(yè)主的反映，現(xiàn)在天氣這么冷，他們也很著急，目前已經(jīng)安排專(zhuān)業(yè)人員到小區(qū)里查看情況。

該工作人員介紹，湖島世家三期今年剛剛供熱，難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，不過(guò)他們已經(jīng)采取措施積極來(lái)解決。“我們正在通過(guò)增加流量、提高壓力等措施來(lái)平衡供熱管網(wǎng)，應(yīng)該很快就能有效果，居民請(qǐng)耐心等待!”該工作人員說(shuō)。

27日下午，記者再次聯(lián)系到反映情況的居民，大部分業(yè)主表示，今天的溫度比前幾天要暖和些，但也有少量的業(yè)主表示溫度沒(méi)有明顯變化。“今天外面的溫度也有所回升，又加上昨天工作人員進(jìn)行了濾網(wǎng)的清理和相關(guān)的調(diào)試，應(yīng)該有所作用，但是我們最擔(dān)心如果再降溫，是不是溫度又不達(dá)標(biāo)了，到時(shí)候該咋辦呢?”業(yè)主張先生還是不放心。